Privacyverklaring Psychologiepraktijk de Duinkamer 

We vinden het belangrijk om je privacy goed te beschermen. Je hebt al genoeg aan je hoofd, en moet ervan uit kunnen gaan dat je gegevens vertrouwelijk worden behandeld. We zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens en maken graag vooraf duidelijk hoe we dat doen. 

Dossier

We zijn als zorgverleners wettelijk verplicht een dossier bij te houden met daarin alle gegevens over de behandeling. In dit dossier worden de gegevens vastgelegd die nodig zijn om goede zorg te bieden en/of zorgvuldig onderzoek te doen, zoals informatie over diagnostiek, indicatiestelling, behandeling en een eventuele diagnose. Het kan ook om informatie gaan die - met jouw toestemming - is opgevraagd bij een andere zorgverlener zoals je huisarts. De gegevens staan in een beveiligd elektronisch cliëntendossier, beheerd door Zilos, waarin toegang tot de gegevens alleen mogelijk is voor de behandelaar. De wet verplicht ons om de dossiers minimaal vijftien jaar te bewaren. 

Jouw rechten

Je hebt het recht dit dossier in te zien, of hiervan een afschrift te ontvangen. Mocht je in het dossier feitelijke onjuistheden aantreffen, dan kun je vragen om deze informatie te verbeteren of aan te vullen. Ben je het niet eens met informatie die in het dossier is opgenomen, dan kun je verzoeken een eigen verklaring (jouw mening) aan het dossier toe te voegen. Ook heb je het recht te verzoeken om vernietiging van (delen uit) je dossier. Voor alle rechten geldt dat er in principe ingegaan wordt op je verzoek. Alleen als gemeend wordt dat belangen van anderen, bijvoorbeeld van je kinderen, worden geschaad, kan je verzoek (gedeeltelijk) afgewezen worden.

Geheimhouding

Wij hebben een geheimhoudingsplicht. Dit betekent dat wij alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming met anderen over jou of jouw kind spreken. Alleen in heel uitzonderlijke situaties, geeft de wet ons het recht om ook zonder toestemming informatie te verstrekken. Dan is er bv. een vermoeden van kindermishandeling, incest of huiselijk geweld. In dergelijke gevallen zoeken wij als regel eerst contact met jou, om het delen van informatie te bespreken. Soms kan het belang van het slachtoffer voor gaan op de bescherming van privacy. We moeten dan wel in het dossier aangeven welke argumenten er waren om zonder toestemming gegevens aan anderen te verstrekken.

AVG

De Duinkamer houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit betekent dat wij in ieder geval:

  • Je persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze Privacyverklaring;

  • Verwerking van je persoonsgegevens beperken tot enkel die gegevens die minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;

  • Vragen om je uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van je persoonsgegevens;

  • Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van je persoonsgegevens gewaarborgd is;

  • Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;

  • Op de hoogte zijn van je rechten omtrent de persoonsgegevens, je hierop willen wijzen en deze respecteren.

Verwerking van persoonsgegevens van cliënten

Persoonsgegevens van cliënten worden door Psychologiepraktijk de Duinkamer verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

  • Administratieve doeleinden;

  • Het uitvoering geven aan de behandelovereenkomst;

  • Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de hulp is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met jouw expliciete toestemming; 

  • Voor een waarnemend collega tijdens afwezigheid van je vaste behandelaar, mocht dit noodzakelijk zijn;

  • Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing;

  • Bepaalde gegevens kunnen daarnaast op grond van een wettelijke plicht zonder toestemming worden verstrekt, bijvoorbeeld aan de gemeente voor de verantwoording van de hulp en voor controle door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.

Grondslag voor deze persoonsgegevens is:

  • De behandelovereenkomst;

Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Psychologiepraktijk de Duinkamer de volgende persoonsgegevens van je vragen:

  • Voornaam; tussenvoegsel; achternaam; telefoonnummer; adres; woonplaats; emailadres; geslacht; BSN; nationaliteit; gegevens over je gezondheid.

Je persoonsgegevens worden door Psychologiepraktijk de Duinkamer opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode:

  • Gedurende de looptijd van de behandelovereenkomst en daarna minimaal 15 jaar. Deze periode is bepaald in de wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO). Na deze periode kunnen we besluiten het dossier te vernietigen en te verwijderen uit het elektronische cliëntensysteem. Daarnaast houden wij ons aan de fiscale bewaartermijn voor financiële gegevens.

Wijzigingen

Psychologiepraktijk de Duinkamer behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. We adviseren daarom regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen voor een update. De laatste gewijzigde versie is van oktober 2020.

Vragen

Heb je na het doornemen van deze Privacyverklaring vragen? Laat het ons dan vooral weten.